Technicien réseaux

MISSION

Le technicien réseaux / télécoms est garant du bon fonctionnement et de la disponibilité des réseaux ou des télécoms dont il a la responsabilité.
Il assure la prévention des dysfonctionnements des réseaux ou des télécoms et contribue au bon fonctionnement du système d’information.

ACTIVITES ET TACHES

Installation et tests

Installation de la partie active de la connectique (hubs, ponts, routeurs), du matériel informatique (postes et serveurs connectés) et des logiciels réseaux
Respect des procédures d’installation, de connexion… des matériels et des logiciels
Installation des mises à jour
Test des équipements réseaux.

Administration et sécurité

Mise en place les outils de sécurité, de sauvegarde et de métrologie
Contrôle du respect de la sécurité d’accès aux locaux techniques et signalement des anomalies
Gestion et maintenance des infrastructures techniques, routeurs, hubs, concentrateurs, câblage…) pour les serveurs et mainframes.
Suivi de l’évolution de l’équipement
Administration de la messagerie (connexion, exploitation, facturation)
Exploitation et administration du réseau téléphonique, de la messagerie vocale, de la vidéotransmission...
Contrôle de la conformité des équipements avec les référentiels
Participation aux études d’optimisation du réseau de télécommunication.

Exploitation

Création des ressources et des comptes utilisateurs
Gestion de l’exploitation sur incident
Traitement des incidents sur les réseaux informatiques ou téléphoniques
Suivi des ressources (hubs, imprimantes réseaux, serveurs, postes de travail connectés…)
Assistance et conseil aux utilisateurs.

Support

Évaluation des degrés d’intervention nécessaires pour déterminer les moyens à mettre en oeuvre
Participation à l’organisation des dispositifs généraux de maintenance et de secours
Assistance et conseil aux utilisateurs.